Beispielinhalt zur Veranschaulichung der neuen Inhaltsbereiche.
Ausgangslage.
Eine Logistikgruppe mit rund 700 Mitarbeitenden, verteilt auf viele Niederlassungen, stand vor einem Problem, das wir aus dem Mittelstand gut kennen: gewachsene IT mit On-Premises Active Directory, manueller Geräte-Betankung und unterschiedlichen Standards je Standort. Jedes neue Notebook band Stunden in der lokalen IT. Geräte wurden quer durch die Republik geschickt, damit jemand sie aufsetzen konnte. Sicherheitsrichtlinien ließen sich nur lückenhaft durchsetzen, und niemand hatte einen verlässlichen Überblick über den Compliance-Zustand der Geräteflotte. Mit jeder neuen Niederlassung wuchs die Heterogenität weiter.
Lösung.
Gemeinsam mit der internen IT haben wir ein Cloud-first-Gerätemanagement aufgebaut: Microsoft Intune als zentrale Verwaltungsplattform, Windows Autopilot für Zero-Touch-Provisioning und Microsoft Entra ID als gemeinsame Identitätsschicht, abgesichert über Conditional Access. Statt eines Big-Bang-Rollouts lief die Migration Niederlassung für Niederlassung. Eine Pilot-Niederlassung machte den Anfang; ihr Feedback floss direkt in Baselines und Richtlinien ein, bevor die nächsten Standorte folgten. Wichtig war uns dabei die Befähigung: Die interne IT war von Anfang an Teil des Projektteams, das neue Betriebsmodell haben wir parallel geschult und dokumentiert. Befähigen statt binden — das ist unser Anspruch in solchen Projekten.
Ergebnis.
Neue Geräte gehen heute direkt vom Händler an den Arbeitsplatz. Beim ersten Start meldet sich das Gerät selbst an, zieht Richtlinien und Anwendungen und ist einsatzbereit, ohne dass die lokale IT eingreifen muss. Die Bereitstellungszeit pro Gerät sinkt bei Zero-Touch-Provisioning typischerweise von Tagen auf unter eine Stunde. Sicherheits- und Compliance-Richtlinien gelten einheitlich an allen Standorten und sind zentral nachvollziehbar. Und das vielleicht wichtigste Ergebnis: Die interne IT betreibt das Modell inzwischen eigenständig und bindet neue Niederlassungen ohne externe Hilfe an. Wir bleiben als Sparringspartner erreichbar, wenn das Zielbild weiterwächst.
„Früher haben wir Notebooks durch die halbe Republik geschickt. Heute packt die Kollegin das Gerät aus, meldet sich an und kann arbeiten.” — IT-Leitung der Logistikgruppe
Beispielhaftes, anonymisiertes Szenario aus typischen Projektkonstellationen — keine Kundenreferenz mit Namensnennung.
Passende Kompetenzfelder