Wir betreiben Ihre Cloud-, AI- und Workplace-Lösungen und übernehmen echte Verantwortung: für Stabilität, Verfügbarkeit und die laufende Weiterentwicklung. Partnerschaftlich, langfristig und mit einem dedizierten Service-Engineer, der Ihre Umgebung kennt.
Wir übernehmen den operativen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Lösungen über alle Disziplinen hinweg: Infrastruktur, AI-Anwendungen und Digital Workplace. Als dedizierter Service-Engineer für Ihr Unternehmen verantworten wir Stabilität, Verfügbarkeit, Incident- und Change-Management sowie die laufende Optimierung Ihrer produktiven Umgebungen. Übernehmen heißt bei uns: echte Verantwortung in einem partnerschaftlichen Modell, nicht das Abarbeiten einer Warteschlange. Für jedes unserer Kompetenzfelder gibt es deshalb das passende „as a Service“-Pendant — Betrieb aus einer Hand.
Wir betreiben Ihre Platform- und Application-Landing-Zones als laufenden Service: Policies, Updates und Erweiterungen kommen kontinuierlich, damit das Fundament Ihrer Cloud mit Ihren Anforderungen Schritt hält.
Ein erfahrener Architekt steht Ihnen dauerhaft zur Seite: bewertet neue Anforderungen, trifft Architekturentscheidungen gemeinsam mit Ihnen und hält Ihre Cloud- und AI-Architektur konsistent und zukunftsfähig.
Wir betreiben Ihren digitalen Arbeitsplatz von Identity über Endpoints bis Microsoft 365 und Produktivitäts-AI, halten Richtlinien und Updates aktuell und sorgen dafür, dass Ihre Teams ungestört arbeiten.
Wir halten Ihre Cloud-Kosten dauerhaft transparent und steuerbar: mit laufendem Tagging- und Budget-Management, regelmäßigen Optimierungs-Reviews und konkreten Empfehlungen, die wir auf Wunsch direkt umsetzen.
Unser Operations & Support Center ist Ihre zentrale Anlaufstelle für Störungen und Anfragen: auf Wunsch direkt integriert in Ihr ITSM- oder Ticketsystem, mit klaren Reaktionszeiten und nachvollziehbarer Bearbeitung.
Wir übernehmen das Tagesgeschäft Ihrer Umgebungen: Monitoring und Observability, Patching und Backups, Incident- und Change-Management sowie die kontinuierliche Absicherung Ihrer produktiven Systeme.
Wenn Ihr Service Desk nicht weiterkommt, übernehmen wir: mit tiefem Wissen über Ihre Umgebung, sauber dokumentierten Lösungen und kurzen Wegen zu den Engineers, die Ihre Systeme gebaut haben.
Sie arbeiten mit einem dedizierten Service-Engineer, der Verantwortung für Ihre Umgebung übernimmt. Was Betrieb für Sie bedeutet, vereinbaren wir gemeinsam: Verfügbarkeiten, Reaktionszeiten, Prioritäten. Und wir entwickeln Ihre Lösungen weiter, statt sie nur zu verwalten.
Wir übernehmen den Betrieb in einer strukturierten Transition: Dokumentation, Monitoring, Runbooks und klar vereinbarte Verantwortlichkeiten, bevor der erste Incident kommt.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme aus der täglichen Arbeit kennt. Incidents, Changes und Anfragen landen bei jemandem mit Kontext.
Wir halten nicht nur den Status quo am Laufen. In regelmäßigen Service-Reviews priorisieren wir gemeinsam, was wir an Kosten, Sicherheit und Architektur als Nächstes verbessern.
Aktuelle Lösungen, Referenzen und Neuigkeiten rund um Managed Services.
Lösung · 12. Mai 2026
Wie wir Cost Governance etablieren: durchgängiges Tagging, Budgets je Team und monatliche FinOps-Reviews, die Kostenentscheidungen dorthin bringen, wo sie entstehen.
Referenz · 5. Mai 2026
Wie ein wachsender SaaS-Anbieter mit rund 120 Mitarbeitenden Deployments standardisiert und Cloud-Kosten wieder steuerbar gemacht hat, ohne die Autonomie der Teams zu opfern.
Lösung · 28. April 2026
Wie wir DR-Konzepte bauen, die mehr sind als ein Dokument: definierte Wiederanlaufziele, automatisierte Failover-Pfade und Übungen, die den Ernstfall vorwegnehmen.
Lösung · 10. Februar 2026
Wie wir Azure Landing Zones vollständig als Code aufbauen: mit Terraform, Policy as Code und einem Cloud Adoption Framework, heruntergebrochen auf das, was wirklich zählt.
Managed Services sind die Klammer unter unseren drei Kompetenzfeldern. Für jedes gibt es das passende Service-Modell im Betrieb, mit kurzen Wegen zu den Engineers, die Ihre Lösung gebaut haben.
Die Cloud-Plattformen und Landing Zones, die unser Infrastruktur-Team baut, betreiben wir weiter: von Day-to-Day Operations über Security bis FinOps.
Mehr erfahrenDie AI-Anwendungen und Agents, die unser Engineering-Team entwickelt, halten wir produktiv: mit Monitoring, Evaluierung und laufender Optimierung.
Mehr erfahrenDen Arbeitsplatz, den unser Workplace-Team einführt, betreiben wir dauerhaft: Identity, Endpoints und Microsoft 365 als Digital Workplace as a Service.
Mehr erfahrenOb Betriebsübernahme nach dem Projekt, Entlastung Ihrer internen IT oder ein einzelner Service wie FinOps: Wir hören zu, denken mit und sagen Ihnen ehrlich, welches Modell zu Ihnen passt.
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